VERBRAUCHERSCHUTZ · EU-RICHTLINIE 2011/83/EU

Stornierungsrichtlinie & Gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht

Transparente und rechtssichere Buchungsgarantien in voller Übereinstimmung mit dem griechischen Verbrauchergesetz 2251/1994 und EU-Recht.

Gesetzlicher Verbraucherschutz der Europäischen Union & Griechenlands Konform mit Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte & dem griechischen Gesetz 2251/1994 über Fernabsatzverträge

INNERHALB VON 14 TAGEN

100% Anzahlungs-Rückerstattungsgarantie

Gäste haben das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Buchungsbestätigung ohne Angabe von Gründen von ihrer Reservierung zurückzutreten. Während dieser 14-tägigen Frist wird 100% der geleisteten Anzahlung ohne Gebühren oder Abzüge innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattet.

NACH 14 TAGEN

Buchungsgebühren- & Einbehaltungs-Klausel

Nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig und wird von Santa Marina Apartments als Reservierungs- und Bereitstellungsklausel einbehalten. Stornierungen mit Rückerstattung der Anzahlung sind ausnahmslos nur innerhalb der ersten 14 Tage zulässig.

NACH DEM 19.06.2026

Hauptsaison & Strikte Durchsetzung (Buchungen & Aufenthalte nach dem 19.06.2026)

Für Termine der Hauptsaison und insbesondere für alle Buchungen und Aufenthalte nach dem 19.06.2026 werden die Residenzen exklusiv reserviert. Gemäß griechischem und EU-Tourismusrecht wird die 14-tägige Frist streng angewandt; nach Ablauf der 14 Tage erfolgt keinerlei Erstattung.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie berechnet sich die 14-Tage-Frist?

Die Frist beginnt am Tag nach der schriftlichen Buchungsbestätigung und Anzahlungsleistung.

Wie erfolgt die Erstattung?

Per Banküberweisung auf das in der Widerrufserklärung angegebene IBAN-Konto innerhalb von 14 Tagen.

Gilt dies auch nach dem 19.06.2026?

Für Buchungen in der Sommer-Hauptsaison gilt die 14-tägige Frist ausnahmslos streng; nach Tag 14 wird die Anzahlung einbehalten.

Offizielles Widerrufsformular

Reichen Sie Ihre Widerrufserklärung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Buchungsbestätigung ein, um Ihre 100%ige Anzahlung zurückzuerhalten.

Buchungsnummer / Buchungs-ID *

Gebuchte Residenz *

Vollständiger Name des Gastes *

E-Mail-Adresse *

Telefonnummer

Datum der Buchungsbestätigung *

Anreisedatum

Abreisedatum

Geleistete Anzahlung (€) *

IBAN für Erstattung *

Bankinstitut & Kontoinhaber

Grund des Widerrufs (Optional)

Ich erkläre hiermit förmlich meinen Widerruf vom Beherbergungsvertrag mit Santa Marina Apartments innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Frist gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU und griechischem Gesetz 2251/1994.